Política de privacidad​

 
Introducción

Ausenco respeta su derecho a la privacidad. Esta Política de Privacidad explica quienes somos, cómo recopilamos, compartimos y usamos información personal suya, y cómo usted puede ejercer sus derechos a la privacidad.

 

Configuración de Privacidad

Este sitio web protege su privacidad de acuerdo con nuestra Política de privacidad. No utilizaremos sus datos para ningún propósito al que no consienta. Solicitamos datos anónimos para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Almacenaremos los datos de manera anónima en un agregado sobre los visitantes y sus experiencias en nuestro sitio web. Usamos esta información para corregir errores y mejorar la experiencia de todos los visitantes.

 

Configuración de Privacidad

 

Alcance

Ausenco, y sus compañías relacionadas, (denominado “nosotros”, “nos” y/o “nuestros”) valora la privacidad de las personas que usan nuestros sitios web. Esta Política de Privacidad se aplica a la información personal que recopilamos en nuestros usuarios de sitios web de Ausenco (‘Usuarios”). Más allá de la Política de Privacidad, su uso del sitio web de Ausenco también está sujeto a nuestros Términos de Uso.

La Política de Privacidad se relaciona con la privacidad individual y la seguridad de información personal de acuerdo con la Ley de Privacidad 1988 (Cth) y la Enmienda de Privacidad (Incrementando la Protección de la Privacidad) Ley 2012 (Cth) (juntos identificados como la Ley de Privacidad). Ausenco se rige por los Principios de Privacidad Australianos (APPs, sigla en inglés) que establecen nuestros estándares para la recopilación, uso, divulgación y acceso de información personal. Nuestra Política también ha sido actualizada acorde con la Reglamentación General para la Protección de Datos de la UE (GDPR).

Si tiene cualquier pregunta o preocupación respecto a nuestro uso de su información personal, póngase en contacto con nosotros utilizando los métodos descritos en la sección “Póngase en contacto con nosotros”.

 

Quiénes somos

Ausenco es una compañía global de, consultoría diversificada, ingeniería, entrega de proyectos y gestión de activos y optimización que presta servicios en los sectores de Minerales & Metales, Petróleo & Gas e Industrial. Agregamos valor a los proyectos de nuestros clientes y entregamos resultados, aun en los medio ambientes más desafiantes. Nuestro equipo global está instalado en 26 oficinas en 14 países y en diversas sedes de proyectos. Para mayor información respecto a Ausenco, ver la sección “Quiénes somos” de nuestro Sitio Web.

 

Recopilación
Tipos de Información Recopilada

Si usted accesa nuestro sitio web, podríamos recopilar información suya tal como su dirección IP o nombre de dominio.

Nuestro sitio web podría contener enlaces a otros sitios web. No nos hacemos responsables por las prácticas de privacidad de páginas web vinculadas y cualquier página web vinculada no está sujeta a nuestras políticas y procedimientos de privacidad

Si usted usa el formulario “Póngase en Contacto con Nosotros” se solicitarán algunos detalles personales para permitirnos responder a su solicitud de contacto.

Si tiene acceso a nuestro sitio de carreras y plataforma de contratación Taleo, Ausenco podría recopilar información suya como su nombre, detalles de contacto, oficio, cualificaciones, acreditaciones y su historial de empleo. También podríamos recopilar otro tipo de información personal suya tal como referencias y objetivos de empleo durante el curso de nuestro trato con usted, por ejemplo si usted está considerado para un puesto de trabajo en particular.

Método y Propósito de Recopilación

Ausenco sólo recopila información personal que sea necesaria para nuestras funciones y actividades de negocios. Toda información personal que Ausenco recopila se hace de acuerdo con la ley. Cuando es posible, Ausenco recopila información personal directamente durante el curso de negocios con personas. En la mayoría de los casos, se requerirá del consentimiento de la persona. Se dejará en claro a la persona el propósito de la recopilación, antes o al momento de recopilar la información personal de la persona.

Si usted no desea que Ausenco use, recopile, divulgue o que tenga acceso a su información personal, por favor notifique a Ausenco al momento en que solicitemos su información personal.

Vamos a seguir los pasos razonables para asegurarnos que la información personal que recopilamos, utilizamos o divulgamos sea precisa, completa y actualizada.

Anonimato

Cuando sea lícito y factible hacerlo, las personas tendrán la opción de no identificarse cuando entren en negocios con nosotros.

Información Confidencial

No recopilamos o procesamos tipos de datos sensibles, tales como:

  • Raza u origen étnico
  • Opiniones políticas
  • Creencias religiosas o filosóficas
  • Afiliaciones a sindicatos
  • Datos genéticos o biométricos
  • Salud o mortalidad
  • Vida sexual u orientación sexual.

 

Uso y Divulgación
No recopilamos o procesamos cualquiera de estos datos a menos que sea requerido por ley, tal como en caso de un juicio, o a menos que la persona lo haya permitido. Generalmente, sólo utilizamos o divulgamos su información personal para los fines que fue recopilada (tal como se estipula anteriormente). Podríamos divulgar información personal sobre usted para:
  • Proveedores de servicios que nos asisten en nuestro negocio, como servicios tecnológicos y de seguridad industrial
  • Asesores profesionales incluyendo abogados, auditores y contadores
  • Otros contratistas que nos asisten a proveer nuestro negocio.

Ausenco se asegura que cualquier divulgación se limite sólo a lo necesario y permitido por la Ley de Privacidad y/o cualquier otra ley. Nuestros proveedores de servicios externos podrían estar situados en un país que no tiene leyes que proporcionen el mismo nivel de protección de datos que en su país. Ausenco toma medidas contractuales para proteger la confidencialidad y seguridad de todos los datos personales cuando son divulgados a proveedores de servicios externos. También exigimos que los proveedores de servicios externos procesen los datos personales sólo de acuerdo a nuestras instrucciones y a las leyes de privacidad de datos aplicables.

Divulgación a terceros o terceras partes

Podríamos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios de terceros quienes proporcionan servicios de procesamiento de datos o de analítica (por ejemplo, apoyar la prestación, proporcionar funcionalidad, o ayudar a mejorar la seguridad o funcionalidad de nuestro Sitio Web). Este sitio comparte datos con servicios de terceros tales como Google Analytics, Hootesuite, Bitly, y Webilize, nuestros desarrolladores de sitio web.

Flujos de Datos Transfronterizos

Ausenco opera globalmente en países y oficinas reveladas en el sitio web de Ausenco. En la medida en que consideremos que es requerido o permitido por Leyes de Privacidad aplicables, se podrían intercambiar datos personales entre compañías del Grupo Ausenco, de acuerdo a lo necesario o apropiado para la conducción de actividades comerciales (de acuerdo a lo descrito anteriormente). Sólo transferiremos información personal a un receptor en un país extranjero en circunstancias que la información cuente con protección apropiada.

 
Acceso y Corrección

Usted podría revisar su información para verificar, actualizar o corregirla, y sacar cualquier información que esté obsoleta. También nos puede contactar en cualquier momento para solicitar la revisión de cualquier información que hayamos retenido, cómo la hemos usado, y a quién se la hemos revelado. Usted puede solicitar acceso a información personal suya que tenemos, previa solicitud por escrito. Nuestros detalles de contacto son proporcionados a continuación bajo el título “Póngase en contacto con nosotros”. Responderemos a su solicitud en 30 días.

Sujeta a ciertas excepciones prescritas por ley, y siempre y cuando podamos autentificar su identidad, se le concederá acceso razonable a su información personal y tendrá derecho a impugnar la precisión e integridad de la información y a que sea corregida según sea apropiado. Usted también podría solicitarnos cambiar sus preferencias respecto a cómo utilizamos información divulgada o hacernos saber que usted no desea recibir ninguna otra comunicación de nosotros.

Podríamos rehusar una solicitud para acceso a información personal en circunstancias prescritas por la Ley de Privacidad, y si lo hacemos, le entregaremos una notificación por escrito exponiendo las razones de la negativa (a menos que pudiera ser inconsistente entregar dichas razones).

Si, al obtener acceso a su información personal, o en cualquier otro momento, usted cree que su información personal que mantenemos es inexacta, incompleta o desactualizada, por favor notifíquenos de inmediato. Seguiremos los pasos razonables para corregir la información de tal forma que sea precisa, completa y actualizada.

Si nos rehusamos a corregir su información personal, le mandaremos una notificación por escrito estableciendo las razones de nuestra negativa (a menos que fuera inconsistente entregar dichas razones) y le entregaremos una declaración respecto a los mecanismos disponibles para que usted haga los reclamos del caso.

Además, si usted es residente de la Unión Europea, puede objetar el procesamiento de su información personal, solicitarnos restringir el procesamiento de su información personal o solicitar portabilidad de su información personal. Derecho a ‘portabilidad de datos’ se refiere a su derecho a recibir sus datos personales en un ‘formato estructurado, normalmente usado, legible por máquina’). Usted también tiene derecho a borrar (lo que incluye el ‘derecho al olvido’) y a que sus datos sean borrados en ciertas circunstancias, incluyendo, pero no limitándose a cuando la información ya no sea más necesaria para el propósito el cuál fue recopilada, o cuando la persona retira su consentimiento y no hay otro fundamento jurídico para el procesamiento de sus datos.

Usted puede ejercer estos derechos contactándonos, utilizando los detalles de contacto a continuación bajo el título “Póngase en contacto con nosotros”.

 

Cookies y tecnología similar de rastreo

Las cookies son pedazos más chicos de texto usados para guardar información de navegadores de internet. Las cookies se usan para guardar y recibir identificadores y otra información de computadores, teléfonos, y otros dispositivos. Otras tecnologías, incluyendo datos que guardamos en su navegador de internet o dispositivo, identificadores asociados con su dispositivo, y otro software, se usa para propósitos similares. En esta política, nos referimos a todas estas tecnologías como “cookies.” 

Cookies son ampliamente utilizadas por propietarios de sitios web para que sus sitios web funcionen, o para que funcionen más eficientemente, así como para difundir información. Utilizamos cookies de primeras partes y de terceras partes, y tecnología similar de rastreo, para recolectar y utilizar información sobre usted por varias razones. Algunas cookies son requeridas  por razones técnicas para que operen nuestros Sitios web, y nos referimos a estas como cookies "esenciales" o "estrictamente necesarias". Otras cookies también nos permiten rastrear y enfocarnos en los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestros Sitios web.Terceras partes envían cookies a través de nuestros Sitios web para analítica y otros propósitos.

Usted tiene derecho a decidir si acepta o rechaza cookies. Usted puede fijar o corregir sus controladores de navegador de internet para aceptar o rechazar cookies. Si usted elige rechazar cookies, todavía podría usar nuestro sitio web aunque su acceso a alguna funcionalidad y áreas de nuestro sitio web podría verse restringido.  Como los medios por los cuáles usted puede rehusar cookies a través de sus controles del navegador de internet varían de navegador a navegador, para obtener más información debería visitar el menú de ayuda de su navegador.

 

Seguridad Industrial

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Utilizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal suya que recolectamos y procesamos. Las medidas que utilizamos están diseñadas para entregar un nivel de seguridad industrial apropiado al riesgo de procesamiento de su información personal, y para asegurar que su información personal sea guardada en forma segura para protegerla de un mal uso, pérdida, acceso no autorizado, modificación o divulgación, incluyendo medidas de seguridad electrónicas y físicas. Guardamos su información personal en distintas formas, incluyendo en papel y en formato electrónico.

 

Retención de datos

Retenemos información personal que recolectamos de usted cuando tenemos una necesidad legítima comercial en curso para hacer eso por ejemplo, para entregarle un servicio que usted solicitó o para cumplir con requerimientos aplicables legales, fiscales o contables.

Cuando no tenemos ninguna necesidad legítima comercial en curso para procesar su información personal, o borraremos o la haremos anónima o, si esto no es posible guardaremos en forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier otro procesamiento hasta que sea posible borrarla.

 

Póngase en Contacto con Nosotros

Si tiene cualquier pregunta o preocupación respecto a nuestro uso de su información personal, por favor póngase en contacto con nosotros en social.media@ausenco.com  o utilizando el formulario “Póngase en Contacto con Nosotros”.

Reclamos y comentarios

Usted tiene el derecho a quejarse a una autoridad de protección de datos respecto a nuestra recopilación y uso de su información personal.  Para mayor información, por favor ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos.

Si desea presentar un reclamo o denuncia respecto a algún incumplimiento de la Ley de Privacidad, Principios de Privacidad Australianos o a algún código de privacidad aplicable a nosotros, póngase en contacto con nosotros vía https://ausenco.alertline.com y seguiremos los pasos razonables para investigar el reclamo y le responderemos.  Si no está satisfecho con nuestra respuesta, podría quejarse directamente con el Comisionado Federal de Información.

Detalles de contacto para autoridades de protección de datos en el Área Económica Europea, Suiza y en ciertos países no Europeos (incluyendo Estados Unidos y Canadá) se encuentran disponibles  aquí.

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